Certificazioni

PLS ha investito molte risorse, sia tecniche sia professionali, nella creazione di un Sistema di Qualità che ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2008.

PLS ha sempre considerato la qualità come una delle sue priorità; per questo e per rafforzare la propria scelta PLS ha ottenuto la certificazione ISO 9001/2008 nei seguenti ambiti:

  • Progettazione ed erogazione corsi di formazione continua accreditati ECM (Educazione continua in medicina)
  • Attività Residenziali (RES) e Formazione a distanza (FAD)
  • Progettazione e organizzazione eventi
  • Gestione di uffici di segreteria.

Ogni processo aziendale viene monitorato con la massima attenzione in un'ottica di miglioramento continuo per garantire la soddisfazione del cliente nel rispetto di alcuni principi fondamentali:

  • Continuità e Affidabilità del servizio.
  • Tempestività ed Efficacia nella gestione ordinaria e straordinaria, nonché delle emergenze.
  • Attenzione al cliente.

Attraverso il raggiungimento di tali obiettivi, PLS si pone come un'impresa efficiente, all'interno di un mercato fortemente competitivo, dimostrando che il principale fattore differenziante resta una reale politica per la qualità, intesa a perseguire la piena soddisfazione del cliente.